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KI ist grossartig. Ich nutze sie täglich in vielen Bereichen. Ja, auch bei der Erstellung von Texten wie diesem.

Über Künstliche Intelligenz wird bereits so viel geschrieben, dass ich zögere, mich auch noch dazu zu äussern. Trotzdem möchte ich meine Gedanken teilen und, ehrlich gesagt, für mich sortieren. Denn ich merke, dass ich zunehmend ambivalent werde. Etwas an dieser mühelosen Grossartigkeit der KI beschäftigt mich zunehmend.

Die Verhaltenspsychologie kennt dieses Phänomen gut. Der IKEA-Effekt beschreibt unsere Tendenz, selbst gebastelten oder zusammengebauten Dingen mehr Wert und Zuneigung beizumessen als fertig gekauften. Wer eine Arbeit erfolgreich abschliesst, erlebt Kompetenz und Selbstbestätigung. Man mag den Tisch mehr, weil man ihn selbst zusammengeschraubt hat. Und offenbar lernt man an einem solchen Tisch sogar besser.

Auf Berge führen Seilbahnen. Und trotzdem ist es für viele erfüllender, selbst hochzulaufen. Es ist derselbe Mechanismus: Die investierte Zeit, die Mühe, der Schweiss lassen den Gipfel wertvoller erscheinen.

Muskel, Möbelstück, Berg und eine Einsicht: Wenn es anstrengend wird, lässt uns das wachsen. Kenne ich nur zu gut.

Wie da so ist: Fragen führen zu weiteren Fragen. Alle reden davon, dass die KI den Menschen nur ergänzt und unterstützt. Erste Erkenntnisse deuten aber in eine andere Richtung. Gerade Einsteigerjobs werden ersetzt. Angeblich sind bis zu 30% der Junior-Stellen bereits weggefallen, weil die Aufgaben von KI erledigt werden.

Wenn heute die Juniors fehlen, fehlen morgen die Seniors und übermorgen das Management, die CEOs. Alles wegen Effizienzgewinnen und «because we can». Ist das wirklich der Weg, der uns weiterbringt? Sollten wir dem gesellschaftlichen Wachstum nicht wieder mehr Wert beimessen? Ich habe den Eindruck, dass wir längst vergessen haben, was Nachhaltigkeit eigentlich bedeutet.
 

Hinzu kommt: Klar lernen wir im Umgang mit der Künstlichen Intelligenz auch Neues. Gleichzeitig aber verlernen wir das kritische Denken. Nicht diejenigen, die es gewohnt sind zu hinterfragen und die Perspektive zu wechseln, weil sie es noch ohne KI geübt haben. Aber was passiert mit denen, die das nie gelernt haben? Und mit jenen, die mit der KI aufwachsen und es sich bequem machen? Wir sind schliesslich evolutionär bedingt sparsam mit unserer Energie. Keine gute Voraussetzung, wie ich finde.

Wir erleben zurzeit eine beispiellose Hitzewelle. Arthur Rutishauser schrieb im «Bund» vom 28. Juni unter dem Titel «Wer es jetzt noch nicht kapiert hat, dem ist nicht zu helfen», dass Temperaturen von 45 bis 50 Grad in der Schweiz nicht mehr undenkbar seien.

Ich sinniere hier nicht über den Klimawandel. Aber was zurzeit immer offensichtlicher wird, lässt mich darüber nachdenken, wie wir Menschen mit schwierigen Situationen und Erkenntnissen umgehen.

An diesem Punkt, zwischen Resignation und Gestaltungswillen, möchte ich drei Stimmen zitieren, die mich in letzter Zeit zum Nachdenken bewegt haben.

Die Schriftstellerin Gabriele von Arnim hat in einem Interview in der «Zeit» davon gesprochen, dass sie sich nach dem Verlust ihres Mannes vorgenommen habe, weder einsam noch bitter zu werden. In Gesprächen mit anderen Menschen bei einem gemeinsamen Essen pflegt sie jene Verbindungen, die zur Lösung von Herausforderungen wichtig sind. Bitterkeit vergifte zudem nur einen selbst.

Ich bin überzeugt, dass beides, Verbindung statt Vereinzelung und Offenheit statt Bitterkeit, auch für andere Lebensbereiche gilt, insbesondere für die Gestaltung der Zukunft. Wenn wir gemeinsam mit anderen unvoreingenommen und mit positivem Geist die Zukunft anpacken, entwickeln wir eine Wirkmacht und kommen ins Handeln.

Der Hamburger Senator für Kultur und Medien, Carsten Brosda, hat in einem Text ein Phänomen beschrieben, das er «strategische schlechte Laune» nennt: Sie kann sehr nütztlich sein, schützt sie doch beispielsweise den Fussballfan vor Enttäuschung. Verliert sein Verein, war der Fan ohnehin im Recht. Gewinnt er, darf sich der Fan über eine unerwartete Überraschung freuen – ein Gewinn ohne Risiko.

Übertragen auf gesellschaftliche Herausforderungen zeigt sich aber: Wer nicht bloss Zuschauer, sondern Mitspieler ist, dem hilft Defätismus nicht über Enttäuschungen hinweg, sondern führt direkt in die Lähmung. Keine gute Voraussetzung für ein besseres Morgen.

Und schliesslich: Die Wissenschaftsforscherin Helga Nowotny sagte in einem Interview, dass wir Menschen zu risikoavers denken, weil wir uns maximal absichern wollten – das gilt in unsicheren Zeiten wie diesen umso mehr. Der Versuch aber, Risiken unbedingt zu vermeiden, führt dazu, dass wir mutlos agieren und nichts Neues mehr wagen. Mut und Neugier aber sind absolut notwendig in unsicheren Zeiten.

In der Zukunftsarbeit gibt es sie auch, die Sternschnuppen.

Es geht hier nicht die Deutung von astrologischen Phänomenen oder Aberglaube. In der Zukunftsarbeit beschäftigen wir uns vielmehr mit einer einfachen Frage: Welche Hinweise auf mögliche Veränderungen können wir beobachten?

Solche Signale begegnen uns überall. In Gesprächen mit Menschen, in Zeitungsartikeln und Büchern. Auf Social Media oder im Arbeitsalltag. In neuen Produkten oder Verhaltensweisen, die zunächst ungewöhnlich erscheinen. Oder in Veränderungen an den Rändern der Gesellschaft, die kaum wahrgenommen werden.

Wer aufmerksam hinschaut, entdeckt immer wieder kleine Irritationen. Dinge, die nicht ganz ins Bild, in unser Bild passen, die sich nicht gewohnt anfühlen.
 

Neue Technologien, gesellschaftliche Erwartungen, Arbeitsformen, Konsumgewohnheiten schleichen sich oft ganz unscheinbar in unseren Alltag. Wer hätte beispielsweise noch vor fünf Jahren gedacht, dass wir heute überall per Handy oder Smartwatch bezahlen können? Die Entwicklung in diese Richtung hat sich aber schon viel früher abgezeichnet: Technologieunternehmen experimentierten schon vor 15 Jahren mit digitalen Wallets, erste mobile Bezahlsysteme wurden in Asien getestet. Einige «Nerds» sprangen auf. Die Entwicklung der Smartphones hat der Verbreitung zusätzlich Schub gegeben.  

Viele Menschen fragten sich damals: «Warum sollte ich mit dem Handy bezahlen, wenn ich bereits Bargeld oder eine Karte habe?» Doch: Wer nur auf das Gewohnte schaut, verpasst Signale und erkennt vieles erst dann, wenn es bereits offensichtlich ist.

Um Signale zu verstehen, schärfen wir in Zukunftsprojekten mit neugieren Fragen den Blick für Möglichkeiten:

Wer nur berechnet, was wahrscheinlich ist, verpasst, was möglich wäre.
 

Zukunftsarbeit ist keine Verlängerung der Vergangenheit. Egal, wie viele Daten wir analysieren, Risiken wir identifizieren, Muster wir erkennen.Wir berechnen damit bestenfalls einen Erwartungswert. Und werden deshalb immer wieder überrascht. Das liegt nicht an schlechter Analyse. Es liegt daran, dass zwei wichtige Aspekte zu wenig berücksichtigt werden.
 

Statt zu fragen, was passieren wird, sollten wir eine Perspektive des Möglichen einnehmen. Das erlaubt es, mutig und aktiv mögliche, wünschenswerte Zukünfte zu erkunden, statt eine wahrscheinliche Zukunft verwalten. Es geht nicht darum, möglichst utopische Ideen zu entwickeln. Sondern Zukunft aktiv zu entwerfen und nicht einfach zu erleben. Driver Seat statt Rückbank. Das macht angreifbar und ist anspruchsvoll, aber vielversprechend. Blick und Köpfe gehen auf, bisher Undenkbares wird vielleicht denkbar, Optionen zeigen sich, Klarheit entsteht, Unsicherheit verliert den Schrecken.

Finden wir gemeinsam heraus, was möglich ist. Hier geht’s zum Kontaktformular. 

Meine Erfahrung ist: Viele Change-Projekte scheitern nicht am Konzept oder der Strategie sondern daran, dass gar nicht, zu zu spät oder falsch kommuniziert wird.

Was passiert da?
 

Erfolgreiche Kommunikation in Change-Projekten wird deshalb von Anfang an mitgedacht und umgesetzt. Sie ist nicht laut, sondern vermittelt. Und sie holt die Menschen dort ab, wo sie stehen.

Das bedeutet: 

Wenn Menschen nachvollziehen können, was passiert und weshalb Entscheidungen getroffen werden, entsteht Verständnis und Akzeptanz. Gute Kommunikation hilft vor allem der grossen Mitte, die eher skeptisch beobachtet, Sicherheit und Orientierung zu gewinnen. Genau dort entscheidet sich, ob ein Change-Projekt getragen wird oder nicht. Der Umgang mit den Verweigerern ist Führungsaufgabe. Und letztlich geht es auch hier um Vermittlung.

Entwicklungen werden schneller, vieles bleibt unklar, und das verunsichert. Wir wissen oft nicht, wohin wir schauen sollen. Das macht Zukunft anstrengend.

Trotzdem bin ich optimistisch. Nicht, weil ich glaube, dass sich alles von selbst ergibt. Sondern weil wir drei Dinge können, die wirklich einen Unterschied machen:
 

Zukunftsarbeit bedeutet für mich nicht, die Zukunft vorherzusagen. Das wäre weder seriös noch hilfreich. Es geht darum, Unsicherheit besser einzuordnen, Klarheit zu schaffen und konkrete Handlungsoptionen sichtbar zu machen.

Wenn Unsicherheit strukturiert wird, wird sie handhabbar. Wenn Klarheit entsteht, kommt Orientierung zurück. Und wenn Optionen sichtbar werden, wächst die Selbstwirksamkeit.

Genau hier setze ich als Zukunftscoach an. Ich schaffe Räume, in denen Denken wieder möglich wird, in denen Optionen entstehen und in denen Menschen wieder handlungsfähig werden.

Letztlich ist die eigentliche Frage nicht, ob es Veränderung gibt. Die Frage ist: Wollen wir sie als Bedrohung sehen — oder als Chance, Zukunft bewusst zu gestalten?

Ich bin überzeugt: Wer bereit ist, Unsicherheit anzunehmen, gewinnt Handlungsspielraum zurück. Und genau daraus entsteht eine Haltung, die tragfähig ist.

Wenn du deine Zukunft nicht einfach abwarten, sondern aktiv gestalten willst, lohnt sich ein Blick auf meine Arbeit. Kontaktiere mich gerne. Denn Zukunft beginnt nicht irgendwann. Sie beginnt jetzt und dort, wo wir anfangen, sie bewusst zu gestalten.